baner-Wymian-Zwroty-Reklamacja_03.jpg

Wymiana

Możesz wymienić biżuterię na inny model lub rozmiar w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Procedura wymiany wygląda następująco:

1. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta w celu weryfikacji czy docelowy rozmiar/model jest dostępny.
2. Następnie wypełnij formularz wymiany towaru zamieszczony poniżej oraz zapakuj go wraz z odsyłaną biżuterią i paragonem fiskalnym. Produkt powinien posiadać oryginalne opakowanie. 
3. Odeślij zapakowany produkt na adres:
PARE Sp. Z o.o. ul. Świętojańska 15 15-277 Białystok

Formularz wymiany towaru

Zwrot

Każdy zakup w sklepie internetowym e-pare.net podlega prawu odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
Procedura wygląda następująco:

1. Wypełnij formularz zwrotu zamieszczony poniżej oraz zapakuj go wraz z zakupionym produktem i paragonem fiskalnym. Produkt powinien posiadać oryginalne opakowanie.
2. Następnie odeślij na adres:
PARE Sp. Z o.o. ul. Świętojańska 15 15-277 Białystok
3. Zwrot środków otrzymasz w ciągu 14 dni od dostarczenia zwracanego produktu/produktów do sklepu w sposób wskazany w formularzu zwrotu.

Formularz zwrotu

Reklamacje

W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad produktu istnieje możliwość jego zareklamowania. Reklamacja obejmuje wady ujawnione w ciągu 2 lat od daty otrzymania produktu. 
Reklamacjom nie podlegają wady i uszkodzenia wynikające z użytkowania biżuterii.
W celu złożenia reklamacji prosimy:

1. Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.
2.
Zapakuj reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem reklamacji
3. Paczkę odeślij na adres:
PARE Sp. Z o.o. ul. Świętojańska 15 15-277 Białystok
4. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od momentu jej otrzymania.